《吴小莉:与卓越同行》

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吴小莉:与卓越同行- 第4部分


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对话宗庆后:新时代里的传。。。
    实体经济是创造财富的经济。老百姓需要的日用品,是制造业生产出来的,这些需要永远在,所以我认为制造业它永远不会衰退。关键是制造业怎么去创新,怎么去降低成本,怎么去提高使用的附加值。渠道为王,电子商务到后面发展如何,我认为还是有疑问的。

    ——宗庆后

    他出身贫寒,当过晒盐工人,当过推销员,在42岁的时候开始创业,用了23年的时间,首次被评为中国内地首富。有人说他是一瓶一瓶地卖水卖出来的商业巨人。我认识的他温厚、低调,常有快人快语的真知灼见。在巨大的财富光环之下的,是他朴实而准确的商业直觉。

    经济大势影响中国制造业

    吴小莉:为什么我们会说制造业有可能衰退,就是因为制造业面临着很多困境。中国的制造业现在到底面临着什么困境?:米:花:书:库: ;http://www。7mihua。com

    宗庆后:我认为制造业并没有面临困境,也不会衰退,因为我们国家这两年主要靠出口跟投资来拉动经济发展。现在经济上有问题了,需求量少了,投资过度了,没法再投下去了,所以让人感觉好像制造业有点问题了。这种状况一下子是扭转不过来的。

    但是现在党中央、政府提出来要扩大分配。内需拉起来,制造业肯定又会兴旺发达起来的。经济最基本的原则是分工不同、相互交换。我们国家有13亿人口,并不是没有需求,而是很多老百姓还比较贫困,还消费不起。所以,政策扭转过来以后,我认为我们中国的制造业还是有很大的发展前途的,而且有很好的发展机会。

    吴小莉:不过我们现在确实面临着一些危机,比如说制造业的利润越来越薄了,比如说有一些民营企业家、民营企业的创新动力受到了限制,或者是不再有那么多创新动力。是不是确实如此?

    宗庆后:应该说这些年,企业税负比较重。我们民营企业家大部分都是白手起家的,进入的产业是比较低层次的,原始积累也不是太大,所以要转型升级确实有点困难。

    第一个,现在已经进入大企业瓜分市场的阶段了。中小企业去转型升级,确实有很多问题,所以应该由大企业牵头进行专业化协作来进行转型升级。这样制造业才能够比较快地恢复。第二个,制造业也需要不断地创新,要不断地提升技术水平,提升产品的质量,提升产品的附加值,因为现在消费者的要求也提高了。

    吴小莉:有人说制造业的利润比刀片还薄,我不知道饮料制造业是不是这样?

    宗庆后:确实,现在制造业利润是太薄了。

    吴小莉:您还是没有告诉我,饮料行业的利润率是多少。我知道在几年前利润率好的时候,您比您的同行要好得多。

    宗庆后:我比我同行的利润率至少高一倍以上吧。

    吴小莉:我知道您的同行中有一些利润率在5%左右。

    宗庆后:我现在还有15%的利润。

    吴小莉:您是真的很了不得!饮料制造业能够做到15%。

    宗庆后:而且我的产品价格卖得并不比人家贵,有的还比人家卖得便宜。

    吴小莉:大家能够理解为什么在2012年的时候,宗总再度成为中国内地的首富了吧。这让很多做实业的人很提气,觉得做实业、一瓶水一瓶水地卖也能够卖到首富。您得给我们支支招,为什么您能够做到这样,为什么您的利润率会比别人高?

    宗庆后:第一个,应该是因为我现在自动化程度比较高,原料进去到产品出来全部自动化。我的一条生产线就几个人,三万人当中只有一半是生产工人,其他一半是销售、管理、研发人员。第二个,确实我的生产效率比较高,因为设备比较先进。生产效率比较高,所以成本也比较低,质量也比较好。第三个,我们都是自己做,上游下游很多事情都自己做掉了。比方说我有机械厂,专门制造自己的机械配件,制造模具。因为模具有一定的使用寿命,买一套模具要几十万美金、几十万欧元,但我自己做就只需要几十万人民币。刚开始的时候,设备要大修,因为那个时候设备很少,修也要花一个多亿,每年赚的钱都给了它了。所以后来我们搞了自己的机械厂,把这个问题解决了,我的成本就很低了。规模大了,成本也低了。比如我用10亿元作为广告费,如果有100亿元销售额的话,那么广告费成本占比为10%;200亿就是5%;300亿就是3。3%了。实际我销售额还不止300亿,所以我的广告费只有百分之二点几,我这个成本也很低。
对话宗庆后:新时代里的传。。。
    吴小莉:您觉得别人现在再进入您这个市场,还有您这样的机会吗?

    宗庆后:现在这个机会比较少了,现在已经进入大企业瓜分市场的阶段了。

    导读:

    对于中国的制造业来说,这几年有点让人看不透:国产汽车企业投资煤矿,诸多家电巨头开发房地产。有数据显示,在2012年中国企业500强中,入榜的制造业企业比上年减少了7家,而这种情况已经连续了5年。另一方面,原材料价格上涨、土地和资源成本上涨、用工成本上涨、能源及运输成本上涨,各种商务成本也一连串地上涨。

    不仅如此,外资企业也出现了撤离的现象:某家国际运动鞋品牌关闭了在中国的最后一家直属工厂;而另一家则把全球订单的37%给了越南。世界银行指出,由于中国劳动力成本上升,到2015年,将有数以千万计的轻工业领域的就业岗位流向海外。2011年富士康宣布,将投入百万机器人到生产线上,原先要经过325名工人才能制造出来的一部产品,现在只要机器人就足够了。高新科技的诞生和换代加速,都将让中国的制造业被迫升级改造。诸多不利因素的叠加,曾经辉煌的中国制造业,在明天该如何走出眼下的阴霾?二米二花二书二库二 ;http://www。7mihua。com

    吴小莉:您刚才提到,做饮料制造的企业能够做到您这样是很不容易的,大部分企业还是处于薄利多销的状态。在这种情况之下,我们看到,现在制造业很多资金流向了其他高利润的行业。

    宗庆后:现在制造业成本确实在上升,税负也比较重,利润也比较薄。再加上这些年来一直没有坚持创新,没有投入研发,产品升级换代也做得不够,所以相对来讲,制造业确实是很难过。其他的暴利行业出现以后,大家都去暴利行业了。可以说,现在制造业企业不做房地产的很少,不去开煤矿的很少,不去炒股票的很少,不去上市的也很少。但是我认为制造业企业如果没有耐心去发展制造业业务的话,那么现在就走到尽头了。我们要重新唤起制造业,发展制造业。第二产业不发展的话,其他的都是空话。

    现在第三产业也好,虚拟经济也好,靠的是前十几年制造业发展累积的财富,所以大家才有机会去搞上市,搞虚拟经济,搞投机。结果现在把前面积累的东西全用完了。而且,目前政府也不是太重视制造业,因为房地产业的税收高,土地卖价也高,土地财政满足了政府的财政需要。但这样过分依赖地产维持财政的话,一旦出现问题,国家的日子就会很难过。我想中央也是看到了这一点,所以开始强调要恢复发展实体经济。

    政府要采取有力的措施去扶持制造业的发展。我们制造业的企业家们,也要恢复信心,继续在制造业领域中发展。

    吴小莉:我记得您说过一句话,就是对于快速累积财富的虚拟经济您视而不见,只一心一意做好自己的产品,做好自己的实业。

    宗庆后:人要有自知之明。在创业过程中人的心态确实要好,有的钱是你能赚的,有的钱是你赚不了的,你要硬去赚了,到时候有可能会出问题。

    传统渠道不会消失,网络渠道可发展

    吴小莉:我们现场很多年轻人都是跟着您的企业一起长大的。“80后”“90后”,他们都开始网购了,您还是不打算开拓网络渠道?

    宗庆后:也不是,我认为这个网络渠道实际也是个发展方向,关键按照现在这种模式发展我觉得肯定是行不通、走不远的。因为网络渠道,照理成本应该要比传统渠道更高,我们给渠道商送货是成批成批送的,而网络渠道是一件一件送的,它成本肯定是高的。
对话宗庆后:新时代里的传。。。
    吴小莉:我想问廖斌,为什么在网上购物会比较便宜?宗总一直觉得他们传统的渠道大批量生产和送货应该会更便宜。

    廖斌:我首先非常同意宗总的一个信条,那就是产品为王。因为产品是整个制造业的核心,但是我们所有的产品都是为了满足用户的需求。刚才宗总谈到了成本的问题,其实电子商务的成本,理论上讲比传统渠道的成本要低很多。传统渠道的成本主要来自于两块,仓储和人力资源。那么电子商务呢,它的仓储成本同样存在,但它的仓储成本会比传统零售的合理很多。它的人员成本同样存在,但它一个人能够面对很多消费者,因为他有计算机的辅助技术在里面。

    关于物流成本,我非常同意宗总的观点。比如说我们现在订肯德基,是需要针对物流加价的。整个电子商务随着发展一直在改变。比如说以前,没有哪个网站说不包邮的,但是你看现在,大量的电子商务网站上如果消费不满一定金额,是要消费者自己掏物流费用的。〖米〖花〖书〖库〖 ;__

    吴小莉:宗总常被人称道的是您的联销体。您和您的经销商成立的一个覆盖全国的网络。这是不是就是所谓的传统渠道的一个优势?有人说线下销售做得好,线上会比较难转身,您觉得呢?

    宗庆后:我一直在跟我们的销售人员说,市场效应关键取决于两个问题。一个是要解决谁来给你卖的问题,一个是要解决谁来买的问题。谁来给你卖,关键是利益问题。给你卖产品的要有利润可赚,他才会为你去卖,所以要合理协调好厂商之间的利益关系。所以我建了联销体,我保证他们的利益,让他们卖我的产品有钱赚,而且没有风险,所以他们始终都很认真地卖我的产品,而且长期跟我合作。我跟几千家企业合作,一起去跟别人竞争,那我在市场上的能力肯定要比人家强多了。

    另一个是解决谁来买的问题,就是说产品本身要好,质量要好,不仅概念上要好,包装要漂亮,口感也要好,同时要让消费者知道产品好、好在哪里,所以要做好广告宣传,这样才会有人来买。

    有人来买你的产品,卖的人他做你的生意才会轻松又赚钱,这样才能把市场做好。说到我转不转身到线上(销售),实际上,我这个产品不适合线上销售。因为去给我的产品做网上销售的人,他没有钱赚,那他怎么会去做这个生意?

    吴小莉:我们现场有位网络营销专家,朱虹。

    朱虹:宗总您好。我觉得宗总特别可爱。宗总刚才说的那些观点我大部分都是认同的,但是我有个问题,就是您现在是通过传统的零售渠道去找用户,那您为什么不自己直接面对用户呢?如果做电商,其实您是可以找到您的最终用户的,而且能直接地面对他。他的需求可能会影响到您的产品研发,他可以给您反馈很多有价值的信息,而且这些信息并不是您能通过那些间接的零售渠道快速知道的。

    宗庆后:说实话,我现在还做不到。

    吴小莉:为什么呢?

    宗庆后:没有一个厂家能够直接面对所有的零售店。在中国,我现在做不了这个统计,起码几百万家零售店肯定是有的。一个企业要面对几百万家零售店,我认为是绝对做不到的。

    另外,我认为社会是要分工的,有钱大家赚,有事大家做。一个人做不了的事情你却要自己一个人做,你也做不好的。

    吴小莉:那您未来会应用互联网的技术做些什么?我知道您以前利用互联网做过推广。

    宗庆后:现在我们的管理已经全部信息化,全部在互联网上进行。全国那么多厂,那么多经销商,没有信息系统我根本做不了。

    王川:我们现在观察互联网,如果把它当作一个广告平台的话,非常不科学,因为它有很大的局限性,不可能取代一些传统的广告渠道。但是我认为,互联网在营销上的功效是传统媒体没有办法做到的。

    想想看,假如中国有10亿人是娃哈哈的消费者,但是哪一种广告传播可以打到10亿人?不可能。假设10亿人里面有3。3亿人习惯在店里买了娃哈哈的饮料之后扫描上面的二维码,做积分,通过娃哈哈的平台做兑换,成为会员。我们就可以建一个前所未有的娃哈哈所有消费者的聚合,我们就可以给这3。3亿人随时随地地传递娃哈哈新的产品信息、新的促销信息。

    而且消费者可以一次买20个产品的二维码,积累积分,兑换礼品,然后一次一次在店内消费。我认为这是可以实现的,你只要一个APP就好了。在未来三年五年之内,这种零售业的传统渠道跟电子商务的融合,我认为是会发生的。

    宗庆后:可以的。这正是我们在做的,可能方法上更多种多样一些。我们也跟腾讯网搞这类活动。实际上现在网上做广告很复杂,它的到位率是有问题的。一个是网址太多了,另一个是内容太多了,人家不点到这个地方,就看不到你的广告。这个也很有讲究。

    王川:我想再补充一点,我刚才那个建议其实跟广告没有关系。我建议的核心是利用现在互联网的技术,把你既有的消费者联合在一起。那么,实际上你就不需要事前投广告去推广你的这些活动,而只需要在消费者消费产品的过程中告诉他,并且在后台准备一些可分享的利益,比如说他可以兑换腾讯的积分,或者兑换网易游戏的某种道具等。在这个过程中,我们不建议在这个领域投广告,广告还是应该投在产品上面。

    宗庆后:嗯,我认为电子商务它是有发展前途的,但是要健康地规范地去发展,这是一个。第二个,传统渠道它不会消失,不会因为电子商务的发展而消失掉。
对话刘永好:新农业的未
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